Rujukan Laman

Bagaimana rtf88 Menjaga Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menjelaskan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform rtf88 di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLTiada Jualan Data Kepada Pihak KetigaHak Akses PenuhKawalan Akaun AndaSokongan Privasi 24/7
rtf88 Bagaimana rtf88 Menjaga Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda, cara kami memprosesnya, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami mengesahkan penerimaan dalam masa satu jam waktu perniagaan dan menyelesaikan permintaan dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung rtf88 tersedia dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang akaun anda, tetapan privasi atau status permintaan penghapusan data yang sedang diproses.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami menyenaraikan semua prosedur privasi secara langkah demi langkah, termasuk cara memuat turun salinan data anda dan cara mengemaskini tetapan keizinan komunikasi pada akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Mengendalikan Data Anda

Kami mereka bentuk setiap lapisan pengendalian data rtf88 supaya maklumat anda kekal selamat, mudah diakses oleh anda dan tidak disalahgunakan. Berikut adalah penerangan konkrit tentang amalan kami di setiap peringkat kitaran data.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rtf88 dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami turut dienkripsi pada peringkat storan, bukan hanya semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda berjalan lancar dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi platform. Anda boleh mengurus atau menarik balik keizinan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun rtf88. Kami juga memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong. Data akaun yang tidak aktif selama tiga puluh enam bulan akan diarkibkan dan dipadamkan mengikut jadual semakan kami.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, atau meminta penghapusan akaun anda. Semua permintaan ini boleh dihantar melalui e-mel privasi kami.

Ketua Pegawai Perlindungan Data

rtf88 melantik Ketua Pegawai Perlindungan Data yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar privasi ini. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui saluran e-mel privasi kami.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi rtf88

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan terperinci tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data dan hak pengguna di platform rtf88.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat log masuk semasa pendaftaran akaun. Kami juga merekodkan sejarah transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pematuhan kewangan.

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti gateway FPX dan DuitNow, dan hanya setakat yang perlu untuk melengkapkan transaksi anda.

Hantar permintaan bertulis kepada e-mel privasi kami dengan menyertakan nama penuh dan alamat e-mel akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan akaun pada bila-bila masa. Setelah permintaan disahkan, kami akan memadamkan data peribadi anda dalam tempoh tiga puluh hari, kecuali rekod yang perlu disimpan untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.

Kami tidak menyimpan nombor akaun Touch 'n Go, GrabPay atau Boost secara penuh dalam sistem kami. Semua pemprosesan pembayaran dikendalikan melalui gateway yang mematuhi piawaian PCI-DSS dengan enkripsi hujung ke hujung.

Kami menggunakan kuki fungsional untuk sesi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak navigasi. Anda boleh melihat, mengurus dan menarik balik keizinan kuki pada bila-bila masa melalui menu Tetapan Privasi dalam akaun anda.

Hubungi pasukan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi jika anda menyedari sebarang aktiviti mencurigakan. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang memastikan kami memberitahu anda dalam masa dua puluh empat jam jika berlaku sebarang pelanggaran yang mempengaruhi akaun anda.